Настройка корпоративной почты

Все сотрудники, связанные с внешними коммуникациями, используют корпоративную почту. Почта на уникальном домене организации с подписью в конце письма об отправителе, способах связи и другой полезной информацией является неотъемлемой частью культуры общения с клиентом.

Создание корпоративной почты - это первый шаг на пути к улучшению качества предоставляемых услуг, а равно к повышению конкурентоспособности. В условиях постепенного улучшения коммуникации внутри организации становится легче внедрять заданные стандарты оказания услуг. Персонал становится лояльнее после переезда на корпоративную почту и получения признаков принадлежность к организации.

Сотрудники часто используют электронную почту и для внутренней коммуникации. В этом есть необходимость, когда в компании не настроена система электронного документооборота или же CRM.

Оптимизация рабочих процессов с определенного момента становится необходимостью, и создание корпоративной почты может положить начало усовершенствованию процессов, проходящих в организации. Предлагаю вам получить мою консультацию, стоимость которой составляет 1000 руб./час. В ходе консультации я расскажу как CRM облегчит труд вашим сотрудникам, снизит нагрузку на коммуникационные каналы, освободит время для общения с клиентами и сделает рутинные операции автоматическими. Подробнее о консультации.

Корпоративный ящик часто ассоциируется с почтой для домена. Отчасти это так, но основное здесь не только имя. Корпоративная почта создается на домене сайта и дает не только узнаваемость, функционал почты и объединение всех входящих обращений. Бизнес-почта характеризуется структурированностью и организованностью коммуникации внутри организации. Принцип "Одно окно" - и под капотом структура и иерархия подразделений.

Управление почты идет под основным аккаунтом администратора в случае, когда у вас почта на Mail, Google или Яндекс бизнес-почте. При настройке на почтовом хостинге управление идет с основного аккаунта владельца. При этом корпоративная почта должна быть настроена особым образом, чтобы защитить вашу корреспонденцию от фишинга и подмены. Необходима настройка SSL/TLS, SPF, DKIM, DMARC. Такие настройки позволят не только обезопасить вашу электронную почту, но и предоставят возможность защищать ваши рассылки от попадания в спам.