Комплексный аудит сайта: технический, SEO и юзабилити

Ситуации, когда необходим аудит:

• поиск ошибок и точек роста;
• планирование рекламного бюджета;
• решение проблем с индексацией поисковиков;
• период адаптации площадки к изменениям алгоритмов ранжирования;
• постановка или отслеживание бизнес-целей;
• проверка сайта перед покупкой или продажей.

Важно! Даже стабильный и приносящий доход веб-ресурс нуждается в регулярной профилактике. Стандартная практика показывает: оптимальная частота проверки — два раза в год.

Что входит в комплексный аудит сайта

Если проблема имеет локальный характер и требует среза данных в конкретном направлении, будет достаточно анализа ограниченной группы факторов. Развернутая и глубокая оценка сайта применяется тогда, когда нет четкого понимания недостатков или их количество слишком велико и требует систематизации.

Обратите внимание! Отдельные действия на разных этапах диагностики могут показаться похожими, а потому лишними.

Пример: оценка текста с позиции юзабилити изучает комфорт получения информации — расположение блоков, размер и сочетание шрифтовой пары, но, не ставит целью проверку уникальности, актуальности и грамотности. Это делается во время глубокого контентного анализа.

Мероприятия в рамках услуги комплексного аудита сайта.

Базовая проверка

На этом этапе уточняются следующие данные:

• сведения о сайте, домене;
• индексация страниц в поисковых базах;
• присутствие скрытого бана, пессимизация;
• скорость работы сайта;
• наличие скриптов статистики и форм обратной связи;
• входящие и исходящие ссылки;
• тип и состояние микроразметки;
• статус ответа сервера, состояние редиректа.

По окончанию проверки клиент получает подробный отчет с детальными рекомендациями по оптимизации.

Стоимость экспресс-аудита базовых параметров — 6 000 руб.

Технический

Поводом для технического аудита сайта служат разные обстоятельства: проверка перед релизом обеспечивает более уверенный запуск и гладкую индексацию, после переезда на другую CMS-систему, помогает быстрее адаптироваться к новым условиям, а в случае отсутствии конверсий при активном трафике найти обрыв в маркетинговой цепочке.

Что проверяет технический аудит:

• файлы robots.txt и карту сайта;
• валидность html-кода;
• SSL-сертификат;
• скорость загрузки на разных устройствах и в системах;
• отображение в разных браузерах;
• наличие страницы-404.

Отчет и рекомендации оформляются в общедоступной форме, понятной любому разработчику.

Стоимость технического аудита — 6 000 руб.

Юзабилити

Сайт, удобный для пользователей — это мощный стимул для конверсии и продвижения в топ. Чем лучше поведенческие метрики — кликабельность, возвратность, время сессий и глубина просмотра, тем выше KPI — ключевой показатель эффективности коммерческого интернет-магазина или информационного сайта.

Аудит юзабилити помогает оценить:

• стиль, дизайн,Tone of voice (голос бренда);
• удобство навигации;
• работоспособность UX/UI-интерфейсов;
• логику структуры (страниц и разделов) корпоративного сайта;
• корректность кроссплатформенного и кроссбраузерного отображения элементов;
• правильность сценариев взаимодействия с интерактивными формами, кнопками;
• наличие контактной информации.

Результатом проверки становятся практические рекомендации, повышающие комфорт пользователей.

Стоимость аудита юзабилити — 6 000 руб.

Поисковый

Целью SEO аудита сайта и диагностики в этом направлении является проверка соответствия страниц сайта требованиям поисковых систем Яндекса и Гугла и дальнейшая их оптимизация.

Что входит в SEO-аудит:

• анализ ключевых запросов и сопоставление семантического ядра с тематикой отрасли, сайтами конкурентов;
• изучение позиций, которые занимает интернет-платформа по этим запросам и ее видимость на региональном уровне;
• экспертиза ссылочной базы, проверка работоспособности ссылок, авторитетности сайтов-доноров, корректности внутренней перелинковки;
• поиск в структуре сайта ошибок, которые осложняют или блокируют индексацию страниц;
• исследование верстки на предмет соответствия требованиям поисковиков — уникальность заголовков, наличие описаний изображений.

Результатом является отчет о состоянии SEO сайта, его актуальных позициях и ближайших конкурентах, с рекомендациями по раскрутке проекта.

Стоимость поискового аудита — 6 000 руб.

Коммерческие факторы

Данный этап аудита применяется преимущественно к торговым площадкам. Также необходимо учитывать, что Гугл и Яндекс, каждый по своему реагирует на одни и те же показатели.

Общий список целей аудита коммерческих факторов:

• наличие контактной информации (количество каналов связи);
• аккаунты в социальных сетях (количество, подтверждение);
• сравнительный анализ ассортимента товаров (в нише, с конкурентами);
• качество товарных карточек (детализация характеристик);
• условия доставки (способы, скорость, условия);
• онлайн-консультирование (боты, чат с живым оператором).

Важно понимать, что грамотное размещение информации, связанной с коммерческой деятельностью компании имеет едва-ли не больший вес в продвижении, чем техническая составляющая, ошибки в которой во многом стандартны и устраняются по мануалам Гугла и Яндекса.

Стоимость аудита коммерческих факторов — 6 000 руб.

Комплексный или выборочный аудит

Какой тип анализа нужен именно вам, зависит от проекта. Все указанные выше этапы важны одинаково и связаны между собой, поэтому игнорировать любой пункт в комплексном (полном) аудите, было бы ошибкой. С другой стороны, не все параметры нуждаются в проверке с одинаковой периодичностью, к тому же, важен тип сайта.

Если ресурс новый, достаточно технического аудита, а для полноценной аналитики поисковых факторов просто не хватит данных. Лендинги и онлайн-магазины редко требуют глубокой проверки контента: там нет нужного количества текста. Полноценный аудит юзабилити, в свою очередь, возможен только при активном трафике.

Комплексная экспертиза показана в том случае, когда необходимо знать состояние веб-ресурса. Существует ряд типичных ситуаций, когда без него не обойтись:

• покупка сайта;
• разработка стратегии продвижения;
• попадание под санкции поисковиков;
• падение трафика;
• независимая проверка подрядчика, выполняющего работы по продвижению или технической оптимизации.

Наличие мобильной версии сайта — важный аспект продвижения проекта. Объемы трафика, проходящего через карманные гаджеты, во многих областях обогнали десктопные ПК, поэтому оставлять без внимания этот этап нельзя. Удобство использования мобильной версии, кроссбраузерность и адаптивность проверяются теми же алгоритмами, что и базовая версия.

Стоимость комплексного аудита — 25 000 руб.

*Возможна повторная проверка изменений показателей сайта. Стоимость полного планового аудита — 6 000 руб.

Популярные ошибки, которые обнаруживает аудит

Разные сайты имеют похожие проблемы. Вот список типовых ошибок, которые в той или иной комбинации встречаются на всех сайтах:

• полное дублирование страниц, частичное дублирование контента, повторы метатегов;
• битые ссылки, ведущие к несуществующим разделам, файлам, изображениям;
• отсутствие либо неправильная настройка страницы 404;
• медленная скорость загрузки страниц;
• устаревшая карта сайта;
• отсутствие атрибутов ALT в подписях к изображениям;
• нечеловекопонятные адреса страниц;
• неадаптированная мобильная версия сайта.

Обратите внимание! Поисковые системы Гугл и Яндекс видят ваш сайт, как единый организм. Нельзя прописать креативные заголовки, но игнорировать вес изображений и битые ссылки, и ждать появления в топе. Недостатки мешают продвижению, а когда их количество начинает доминировать над качественным содержанием, ресурс попадает под пессимизацию.

Дополнительно

Дополнительно могу рекомендовать UX-тестирования интерфейса при помощи Яндекс Взгляд. Такой тест позволяет опробовать интерфейс на реальных пользователях и сэкономить ресурсы на доработках. Тестирование проходит на аудитории от 100 человек разного пола, возраста и социального статуса. Стоимость услуги у официального разработчика от 3000 рублей иногда бывают скидки.