В первую очередь Яндекс Аудитория нужна для загрузки клиентской базы, чтобы сегментировать на нее свою рекламу в Яндекс Директ. Таким образом делается ретаргет. Вы можете своим клиентам показывать рекламу. Это полезно, когда вы уже совершили какие-либо действия по привлечению клиентов и клиенты попали в вашу базу. Для такой истории можно показывать рекламу новых акций, предложений, а также осуществлять рекламные мероприятия по информированию о новых видах услуг, а также делает дополнительные продажи.
Цели и задачи
В данной статье я расскажу, как использую технологии для упрощения работы и создания рекламной кампании для привлечения пользователей на сайт при помощи ретаргета. Цель мероприятий — напомнить о своих услугах, о существовании своего сайта и, возможно, получение заявок и тех клиентов, с которыми уже велась коммуникация.
В своей работе я использую систему Битрикс24 и уже давно сохраняю там все данные. Поэтому буду использовать клиентскую базу, которая находится в этой системе. Те, у кого нет CRM к Битрикс24, могут выгрузить контакты из почтовых программ и сделать примерно то же самое, чтобы провести ретаргет по аудитории, с которой велась переписка.
В Битрикс24 есть функция, которая позволяет создать сегмент для Яндекс.Аудитории и отправить его напрямую. Можно создать новый сегмент или выбрать существующий. Этот вариант мне не подошел, так как не все контакты загружались таким способом.
Я решила выгрузить все контакты и загрузить их для ретаргета. Полученный объем составил около 1000 контактов. Работать с такой аудиторией было гораздо интереснее, чем с той, которую предложила CRM-система.
Выгрузка контактов
Из CRM Битрикс24
Для того чтобы выгрузить все контакты CRM системы, я выбрала в пункте меню «Экспорт контактов в CSV», именно такой формат Яндекс Аудитория принимает.
Выгрузка данных из почты
При первом просмотре выгруженных данных было много-много дополнительных данных, которые нет необходимости выгружать в Яндекс Аудитории, и для того чтобы загрузка произошла корректно, понадобилось почистить данные файлы и избавиться от лишних данных и сделать корректные, именно так как некоторые некоторые имена находились в кавычках, и это портило выгрузку.
Проблемы
Поскольку потребовалось много ручного труда, решила автоматизировать немножко процесс при помощи скриптов, которые мне могут написать ИИ. Дополнительные задачи были именно создание ещё строк контактов так, чтобы можно было разбить данные, где по несколько почт или номеров телефонов, чтобы были отдельные строки для каждого данных контакта.
Ошибка загрузки контактов в Яндекс Аудиторию
Получившийся файл, который был выгружен изначально, принимался Яндекс Аудиторией с ошибкой. Ошибка валидации заголовка в файле CRM сегмента: java.io.lOException: (line 1) invalid char between encapsulated token and delimiter
Эта ошибка указывала на то, что выгруженные данные содержали разделительную строку. Нужно было, чтобы данные отделялись верно.
Скрипт по исправлению данных
Для того чтобы файл был правильно читаемый и принимала система, необходимо было его доработать, и доработка в ручном режиме была очень трудозатратной, сделала запрос ИИ для написания, вот промт, по которому был скрипт сделан.
напиши мне скрипт на питоне который бы принимал фаил csv который брал бы каждую строку и делал в новом фаиле запись из этой строки. В строке должно оставаться значение из "Имя", "Рабочий телефон", "Рабочий e-mail", до создания новой строки проверял чтобы телефон и почта были по 1 экземпляру. Если в исходной строке по 2 номера телефона или по 2 почты то создавал еще одну строку с этими вторыми данными из строки исходного документа. Результат нужен в формате csv разделитель делай запятой (,). Строки с контактами у который нет ни почты ни телефона, только имя не создавай в новом фаиле
С первого раза скрипт не сработал, работали только заголовки файла, это было не то, что необходимо, поэтому скрипт доработан был, и уже следующая версия работала полноценно и как надо.
Результат
После того как скрипт создал новый файл, его загрузила в Audi Яндекс Аудиторию, и возникли ошибки при выгрузке, но это ошибки были технического характера, а именно в написании имён. При каждой попытке выгрузки в Яндекс Аудитория показывала, в какой строке именно необходимо исправить данные, чтобы они корректно загружались. После семи операций и исправления контактов имён в файле скрипт загрузился.
Обработка загруженной аудитории может занять до 24 часов, так что все остальные действия с аудиторией будут описаны в другой статье. В другой статье я покажу, расскажу, как сделала и добавила объявление на эту аудиторию, на эту же другая история.
Если вам нужна похожая работа, вы можете обратиться ко мне, сроки и стоимость такой работы — 2000 руб., приблизительно час.
Это общая информация о том, из чего состоят лендинги, какие блоки на них обязательны. Подробно описано, как сделать одностраничный сайт самостоятельно или заказать недорого. Рассказывается о технологиях разработки, конструкторах, нейросетях и готовых шаблонах. Показаны все необходимые элементы эффективной посадочной страницы для максимальной конверсии.
С 1 апреля 2025 года все участники рынка интернет-рекламы обязаны отчислять 3% от дохода в федеральный бюджет. Статья отвечает на ключевые вопросы: кто именно платит сбор (распространители, агентства, ОРС), как происходит автоматический учет через ЕРИР Роскомнадзора, ежеквартальная регулярность платежей, принципы расчета налога и отсутствие необходимости сдавать декларации. Подробно о штрафах до 500 000 руб. и освобождении крупных СМИ.